ميزات منصة تذاكر الفعاليات: قائمة عملية

أي أحد يقدر يحط زر «اشترِ تذكرة» في صفحة. الاختبار الحقيقي لمنصة التذاكر يكون الساعة 7 مساء يوم الفعالية، لما يوصل ألف شخص لنفس البوابة في نفس الوقت.

هذي القائمة من تجربة بناء منتجات فعاليات وتذاكر. هي عامة، فاستخدمها عشان تشكّل متطلباتك أنت.

قبل الفعالية: البيع

صفحات فعاليات واضحة بالعربي والإنجليزي، فيها التاريخ والمكان والمقاعد أو المناطق ووش يشمل التذكرة.
أنواع التذاكر: عادية، وVIP، وحجز مبكر، ومجموعات، ودعوات، وتذاكر مجانية.
طرق دفع محلية يستخدمها جمهورك فعلًا، مع إيصالات واضحة.
حدود وعدالة: حد لكل شخص، وحماية من البرامج اللي تشتري كل شي في ثواني.
التذكرة في الجيب: رمز QR في الإيميل، وفي الحساب، والأفضل في محفظة الجوال.

مسح سريع بجواب واضح «ادخل» أو «لا»، يقراه الموظف من بعيد.
تحمّل ضعف الشبكة: أماكن الفعاليات كثير تكون التغطية فيها ضعيفة. المسح لازم يكمل، ويتزامن لما يرجع الاتصال.
تذكرة وحدة، دخول واحد، حتى لو فيه كذا بوابة في نفس الوقت.
تجهيز سهل للموظفين: الموظف الجديد المفروض يبدأ يمسح خلال دقائق.

عرض مباشر لعدد الداخلين ووين هم.
تعديلات سهلة يوم الفعالية: فتح بوابة جديدة، أو نقل الموظفين، أو إيقاف نوع تذكرة.
تقارير بعد الفعالية يقراها الراعي أو مجلس الإدارة فعلًا.

الاسترجاع والتحويل: حدد القواعد قبل ما تبيع أول تذكرة.
الدعم: طريقة سريعة للحاضر يصحح اسم غلط أو إيميل ضايع.
سهولة الوصول واللغة: تذاكر واضحة وكبيرة، واتجاه يمين لليسار مضبوط، وتعليمات واضحة.
الضغط: الدقائق الأولى بعد فتح البيع، والساعة اللي قبل فتح الأبواب، هي الذروة. اختبر المنصة عليها.

للموظفين، تطبيق مسح مخصص غالبًا أسرع ويشتغل أحسن بدون إنترنت من المتصفح. أما الحاضرين، فالمفروض ما يحتاجون ينزّلون أي شي عشان يطلعون التذكرة.

إيه، والمفروض كذا. ابنها بحيث المنظمين ينشئون فعالياتهم ويديرونها بنفسهم، بصفحاتهم وأنواع تذاكرهم وتقاريرهم.

تخطط لمنصة فعاليات؟ شارك خطتك مع المحرّر في ahmed-adil.com.